12月14日上午，淮安賓館中華廳內濟濟一堂，淮鋼公司2017年度直銷戶座談會正在此隆重召開。來自全國各地127家直銷戶代表247人會聚于此，共敘友情，共話未來。公司第一副董事長、黨委書記、總經理陳少慧，常務副總經理曹斌，副總經理王科，總經理助理袁文軍在主席臺就座。王科主持會議并致歡迎辭。
    會上，曹斌向直銷戶代表詳細介紹了淮鋼的工藝流程、生產裝備、產品結構、新品開發以及未來的發展方向。袁文軍總結了公司2016年銷售情況，并對2017年直供戶合作框架協議進行了說明。
    會議過程中，蘇州寶業鍛造有限公司、湖北新火炬科技有限公司、揚州誠德鋼管有限公司、卡斯卡特（河北）貨叉有限公司、江蘇罡陽精鍛有限公司等5家客戶代表先后發言。“穩定的產品質量，良好的交付”，是他們對于淮鋼2016年質量工作、銷售工作的總體評價；“進一步深化合作，深挖合作潛力，實現互利共贏”，則是他們的共同心聲。
    講話中，陳少慧首先代表公司全體員工對選用淮鋼產品，給淮鋼機會提供產品和服務的直銷用戶表示感謝。她說，在座的大多數客戶都是淮鋼的老朋友，多年來對淮鋼不離不棄，幫助和鞭策我們不斷提升?？蛻舨粩嗵嵘馁|量要求就是我們淮鋼質量提升的最大原動力。也有很多新客戶，雖然合作時間不是很長，但是也給了我們很多合作的寶貴機會，給了我們信任，讓我們不斷完善，不斷提升。不管是老朋友，還是新朋友，都是淮鋼發展的寶貴資源，正是因為你們的需求和期望，引領著我們不斷改進我們的產品質量，提升我們的服務能力，也改善了我們的經營業績。今年1－11月份，公司共實現材坯銷售265萬噸，實現利稅6.4億元，其中利潤4.4億元，預計全年銷售材坯296萬噸，實現利潤5.4億元。
    陳少慧表示，業績的取得，有大環境因素，有淮鋼開展降本挖潛活動的收益，更是淮鋼實施《五年質量提升規劃》的結果。今年，是淮鋼實施《五年質量提升規劃》的第二年。圍繞“質量第一，用戶至上，創新發展，永續經營”的質量方針，圍繞質量提升和品種開發的需求，淮鋼實施了一系列技改，開展了一系列攻關。通過這些技改攻關，淮鋼的產品質量控制能力得到了提升。在穩定提高產品質量的同時，淮鋼的產品結構也有了很大改善。2016年淮鋼合金比達60%，較去年同期增長了10%，汽車用鋼、鉻鉬鋼、齒輪鋼銷量大幅增長。
    圍繞明年銷售材坯300萬噸的經營計劃，圍繞產品質量、服務能力的提升，陳少慧表示，淮鋼一是要繼續加強高附加值產品的質量攻關，包括產品高倍夾雜物攻關、窄淬透性攻關等。通過攻關，提升高品鋼的質量屬性。二是要加快產品開發和產品認證速度，為產品的市場開拓打好基礎。三是要啟動實施質量在線驗證預判信息化項目，對產品質量實現在線預判，提高質量管控能力。四是要增設一套聯合探傷精整線、一條扒皮機。五是抓好6S精益管理在淮鋼的穩步推進。通過生產現場的整理、整頓、清掃，設備的TPM管理，全面提高員工素養，提高生產、設備、質量的管理水平，完善計劃管理，提高合同交付率。六是在完善MES項目的基礎上，實施電子商務信息化項目，讓用戶可以通過客戶端下單，并實時了解訂單情況。七是要進一步加強高層領導對用戶的走訪、溝通，加快對用戶需求和市場的反應速度，不斷改進服務質量，實現服務增值。陳少慧強調，要實現這一增值，最重要的一點就是要傾聽客戶的聲音，了解客戶的真正需求。
    陳少慧表示，按照中央經濟工作會議精神，“穩中求進”將是2017年淮鋼與所有直銷戶的共同愿望。堅信有直銷戶的支持與幫助，有淮鋼全體員工的努力，只要我們秉承持續滿足客戶需求的理念，淮鋼“創新發展，永續經營”的目標一定能夠實現。
    陳少慧真誠懇切而熱情洋溢的發言，贏得了直銷客戶的陣陣掌聲。在此前的歡迎晚宴上，公司董事長季永新致祝酒詞，在向全體直銷戶表示感謝的同時，更傳達了未來繼續合作共贏、互惠互利的良好祝愿。
    據了解，公司此次2017年度直銷戶座談會規模之大、參會領導之多，均創歷史之最。